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管理就是行动-南昆山温泉部宣
发布日期：2007-9-26 22:04:52管理就是行动 管理就是通过管理者自身能力尽可能团结身边一切可团结的人、通过管理者自身能力尽可能整合身边一切可整合的资源，也就是说为成功而努力，出现问题并不可怕，主要是彻底解决了问题，剩下的就是如何提高，有效的管理者的宗旨就是在于取得成果。 不断战胜自我 管理者要清楚知道内部管理漏洞在那儿，如何避免，对管理人员来说，个人的心态是否正常、是否冷静是非常重要的，管理者要不断地战胜自我，这对管理者来说是非常困难的一件事情，也就是说非常容易地会被你自己的成功打败，每个人都会有这样的体会，你很容易把你的成功变成你的思维定式，昨天的成功成为你今天的思维方式，就挡住了你明天的成功，也就不可能看到发展的机遇，所以，怎么样不被自己的成功挡住眼睛，就是要不断战胜自我，这点太重要了。 “木桶效应”及“桶子底脱”理论 “木桶效应”我常常把整个部门比做成一个盛满水的木桶，任何一块木桶的木板都代表部门其中一个班组，但其中一块木板脱落，木桶盛装的水全部就会流出来；班组的任何一个员工的综合水平高低，都代表着木桶盛水的多少，班组要以最底的一块来取决部门的综合水平，从这个角度讲，做为管理者如何提高木桶最底的木板高度亦是关键。 “桶子底脱”理论也可理解成，就像水桶一样，里头有很多问题，现在一下子彻底想通了，所有问题也都迎刃而解，从这个角度讲，通过培训不可能把所有的问题全部解决掉，但所有问题都是一个系统，是连在一起的，要综合起来解决，说到底，就是要实事求是，从实际出发。 管理无定式 管理理论不过就那么几条，在运用上可能要有很大的差异，需要因时、因人、因地、因事，我部从成立以来，除正常管理理论外，重点营造部门的氛围，根据部门的特性，确定了部门的口号，部门的口号还细分了各种不同场合口号、部门的队歌，由“真心英雄”改写的“真我温泉”、“温泉部的家是快乐的家”等等； 同时也确定了部门特色的掌声，“爱的鼓励”、“激情燃烧”的掌声提升部门的向心力、团队力、凝聚力；部门分阶段性举行各类友谊赛活动包括篮球赛、拔河比赛、游泳比赛、协力跑比赛、拓展培训、吃西瓜比赛、烧拷活动等等……通过活动，从而让员工之间达到“分享与沟通、交流与融合、创新与进步”的一种过程及体验团队中的“团结、协作、信任、沟通”的一种精神， 一方面抓管理模式，另一方面又强调管理无定式。 永远的活力，永远的忧患意识 有人曾经做过一个试验，把一只青蛙投入到沸水锅里，青蛙受到强烈刺激后猛地出来；然后又将青蛙放在冷水里慢慢加温，青蛙意识不到危机即不挣扎也不跳出，结果被活活烫死，由此得出一个结论，对于青蛙来说最可怕的是“渐变”而不是“突变”因为面临危机青蛙可以讯速地作出反应，从而脱离危险，但让它慢慢地、逐渐的靠近危机，它却悠哉、悠哉，感觉不到危机的到来，至死也毫无反应，其实最恐怕的是已没有反应能力了。对我们来说最可怕的是“渐变”。 企业竞争没有终点、没有胜负……没有时间再陶醉在我们曾获得的若干个“第一”和“唯一”中，把昨日辉煌留给历史，大观园是初升的朝阳，光芒四射，让我们面对现实，共同努力，去创造崭新的一天，永远地去“再赢一次”。 温泉部：赖少锋 南昆山温泉旅游大观园 |
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