一、出国（境）旅游须知
为保证各位旅客在境外旅途顺利和安全，本社真诚希望各位能特别注意以下几点：

1、 随身行李
（1）携带有效身份证件、轻便的衣物，自备洗漱用品、拖鞋和凉鞋，以便使用及参加海上活动。
（2）准备好一些常备药品，如中暑、感冒、腹泻、晕车、晕船药物及本人惯用药物。

2、出境注意事项
（1）中国海关规定，持旅游证件的客人可携带的币种和金额为：港澳游每人可带人民币陆千元、港元八千元或 美元一千；出国人员可携带人民币陆千元，或相当于两千美元的外币。多带部分一经查出，将由海关扣下代为保管，客人入境时再到出境时口岸领取，并收取保管费，数额巨大的还要交罚金。
（2） 旅游团客人出境时所需证件：护照、身份证正本（长期）、户口本（小孩）、黄皮书、出境名单及国际机票。
（3） 旅游团客人出境时所携带物品需要申报的有：摄像机、进口高档照相机等。

3、 安全问题
（1） 请保管好自己的护照、国际机票、身份证及领队或导游交付的各种出入境表格、机场税单、登机牌等，以免 因丢失证件或机票影响行程。
（2） 旅游日程紧张，请注意劳TY逸结合，晚上休息好，在团队活动时，团员可根据本人身体情况决定某些项目参 加与否，若自愿放弃行程内的旅游项目，旅行社不退费。

4、自费项目 （泰国白天自费须在1500元/人；晚上观看成人秀费用须 达600元/人，节目可自选；马来西亚须保证每人230元的白天自费）、小费（小费在东南亚国家是一种礼节， 国际惯例是每人每天20元）及其他个人消费、国内餐费或行程中注明的自由活动费用及注明的自费项目等 。

二、港澳签证须知 所有客人需提供的资料

1、 有效护照（有效期半年以上）及护照复印件2份，护照由本人签名。

2、 报名表及家庭成员表（请完整、准确、详实填写），所有表格及签证表的签名页必须由本人签名，否则会导致拒签。

3、 本人身份证复印件2份及全家户口本（包括户主页及所有家庭成员）复印件2份。

4、 申请人配偶子女（不论是否同行）关系公证书，在公证书内说明他们的现住址凡单亲带孩子出游，请另一方家长提供委托公证书中英文一式两份。

5、 请您给使馆写一封亲笔信，信中对自己的家庭，工作情况做简单的介绍，重点解释材料中与表中所填内容不符之处的原因，及自己在旅行结束后返回中国的必然性。

6、 彩色2寸免冠近照4张（如参加澳、新团请提供6张照片，照片后注明姓名）。

7、 个人的一系列存单复印件（证明个人存款或稳定收入的历史，5张以上，越多越好）

8、 如有私房，私车、请提供相应证件的复印件2份

9、 有股票等有价证券请提供相应证明（如证券公司开具的证明及近期股票交割证明）。

10、在职人员
公司营业执照复印件及单位简介2份
中英文担保函原件2份，内容包括职位、月收入 （包括奖金）及受雇于此单位的时间，单位准假时间，并注明单位能担保客人遵守澳洲当地的法律法规并按时随团返回。担保函不可有固定模式
本人名片4张
注：准假批准函和在职证明均需写在单位抬头纸上，必须由单位法人或总经理或人事经理签名（留联系电话）并加盖公章。
11、在校学生
提供学生证的复印件。学校的准假信和批准函，说明您的学籍、年级、假期长度、简要说明在校表现以及归国后继续就学的必然性。
12、离退休人员
提供离退休证复印件2份，注明何时退休。

其他
1、 请清楚地说明旅游费用来源，如有其他人负担旅游费用，必须提供其名字和联络细节，以及其（或公司）出具的一封信，说明提供费用的数目。
2、 不满18岁的未成年人，需提供父母及孩子关系公证书；父母单方带子女出行的需要提供由另一方签子的家长委托公证书；孩子与其他成年人出行的需提供由家长双方签子的家长委托公证书。
3、 接近70岁或超过70岁的申请人，请多提供3张照片，待使馆通知后持使馆发给的体检表到指定医院体检。通常会延误出发。
4、 如果您曾经获得过其他国家的签证，请提供签证复印件2份。
5、 如果您曾经获得过澳大利亚的签证，请说明签证时间、地点及前往及返回时间。
6、 如果您曾经被澳洲拒签过请提供拒签信并请您写一封亲笔信给使馆说明申请签证的时间、地点、申请内别以及拒签原因。
7、 如果您有任何亲属在澳洲请您提供他们的详情（姓名、关系、生日、现住址）。
8、 如果您工作在北京户籍不在北京请您提供北京的暂住证及在京单位的工作证。
9、 如果您所持的是非中国护照请您提供一封信函说明在北京申请的原因，并提供有效的中国签证，所服务单位的在职证明，您个人的银行结算单、工资单、审计帐单或纳税记录。

备注
1、 报名时交齐全款，出发前交纳5—20万押金，待返回后奉还。
2、 复印件必须复印在整齐的A4纸上，整洁清楚，所有递交使、领馆的资料无法退回。

三、东南亚旅游报名须知

1、 包机团报价不含护照费用，需另行办理护照者，张家界市户口加收500元/
人，外地市户口加收700元/人；
2、不赞成18岁以下人士参加出境团体；如一定要参团，与成人同价，没有床位！
3、孕妇不获准出入各移民局，谢绝参团！！！65岁以上（含65岁）人士须提供国际旅行健康证方可报名；在各移民局有不良记录的人士谢绝参团！！各被移民局拒绝入境者一切新增费用请自理，团费不获退款。
4、所有参团者均需提供其本人户口本及身份证原件；相片：三地团10张，五地团10张，港澳8张；请只在一张相片后用圆珠笔注明姓名，相片均为大二寸平光纯白背景彩色免冠可见双耳近照，请在佳能照相馆照相。
5、如需离团单独活动（行程中注明之自由活动时间除外）者，请在报名时声明，并收取离团费；同时该离团客人未能参加的景点门票，酒店住宿等费用均不获退款！！自行前往深圳的游客请自备边防证。
6、团体出境口岸：广州或深圳或其他口岸，出发前通知。临近截止收资料日请事先联络再收客！！！！
7、我中心保留因报名人数不足而顺延至下一团出发的权利；如客户对出发日期有特别要求，请务必提前与我中心联系核对后再受理，我中心同时还保留根据国际航班情况调整行程及价格的权利。
8、如有1943年前出生的游客报名，请预先与我中心核对报价，否则将会被调整至其他出发日期的团体！！！
9、我方代订境内火车票，将尽量提供卧铺，但不保证车次和铺位，届时优先老人和携带小童的游客，请见谅！！！
10、请在会预付款、交资料和报名表的同时与我中心签订出境合同。
11、所指出发日期均为从张家界出发的日期（直飞团除外，当时出境），次日才是出境日期。
12老人、18岁以下人士、教师及会务的价格请另议，有不同程度的上调！！！敬请与我中心预先联络。
13、泰国段、澳门段及马来西亚段导游将会推荐自费项目，请另行预留1500—1800元左右的费用。
14、要求所有参团者必须参加“出团说明会”，如因故无法参加说明会的，请其或其委托人一定签写“声明”。
15、各条线路均为特惠价格，谢绝议价！！！！直飞团不含回程交通，但可代订。
16、注意：办理因私护照申请须15个工作日，港澳通行证申请须十二个工作日，领取表格时请预付10元/张，并请索取加盖了财务章的收据，可凭有效的表格收据抵扣团款。
17、东南亚是小费国家，请每人每天准备为导游和司机打赏的30元/人天的小费，出境前一并交给领队
18、附泰国自费项目表。

四、法国签证须知
所有客人需提供的资料
1． 有效期6个月以上的护照（护照最后一定要签名）＋复印件（A4纸印）/2份。
注：如为换发护照的，需提供旧护照。
2． 2寸照片6张，黑白彩色均可。（背面要签名）
3． 全家户口本原件＋逐页复印件（要求A4纸）/1份。
注：户口本为手写的需要正式翻译公司翻译（要逐页翻译）。
如果夫妻不在同一户口本，需提供结婚证复印件，子女同父母不在同一户口本的，需提供全家户口本原件。
注：本人及配偶学历，要求高中以上；职业不能为无业。
4． 本人名下定期存款证明原件或定期存款单原件＋复印件各一份，总计3万元。要求为至少3个月以上的，如果有房产、车产等也可补充提供房产证、车证、股票交割单原件。
5． 本人身份证复印件一份（A4纸大小）。

在职人员需提供的补充资料
1． 企业营业执照副本公证书原件。事业单位提供事业单位代码证副本公证书原件/1份。使馆保留要求进一步提供营业执照或代码证副本原件的权力。
注：要求有注册日期和年检章。
2． 单位英文担保函：照旅行社提供的样式，打印在公司正规信纸上，须带有单位抬头并加盖公章（各级别业务章亦可）。落款须带单位名称、地址、电话、负责人签子（有姓名及职务）样式附后，共需4张。单位抬头纸名称须同户口本服务处所相一致，如果不一致要求派出所变更。

退休人员需提供的补充资料
1． 退休人员出具退休证原件＋复印件（A4纸大小）/1份。
2． 退休证上出生日期、姓名应同护照一致。

十八岁以下未成年人提供的补充资料
1． 双亲带子女参团的提供父母及孩子中英文亲属关系公证书＋复印件1份。
在校生提供学校准假信（中英文）。
2． 单亲带子女参团应提供另一份签子的家长委托公证书（中英文）＋复印件1份及亲属关系证书（中英文）＋复印件1份。
3． 孩子与其他成年人出行需提供由家长双方签子的家长委托公证书＋复印件1份。
注：报名时交齐资料和全款，并每人需缴纳押金5万元；
复印件必须复印在A4的白色复印纸上；
所有递交使馆的公证书及翻译件无法退回；
签证时间自申请之日起15个工作日。

五、日本签证须

1、有效私人护照（有效期是在六个月以上），复印第一页一份。
2、日方身元保证书，招聘理由书正本（包括名簿、行程表等并加盖公司方形单及社长圆章）一份，如为上市公司，则可用四季报复印件、传真件代替会社登记滕本，但须注意以上证件的有效期限皆为三个月。
3、申请人的身份证和户口本的原件需交我部验证，并提供复印机各三份。
4、所持护照不是由广东、广西、海南、福建四省签发的申请人需要以上四省的有效暂住证（工作地），并提供暂住复印件三份。请注意暂住证是否在有效期内并已使用过半年，如为使用不足半年的新证，则须与此同时旧暂住证同时复印以证明在以上四省已逗留过半年以上。（暂住证上的服务场所必须与申请单位相符）
5、日资企业的职工不需提交户口簿原件。
6、填写赴日申请表一式两份，名单表一式三份，担保书一份（单位领导签名并加盖单位公章）。
7、申请人的大一寸相片三张，彩色黑白均可；可提供本人名片一张。
8、申请人所在单位营业执照复印件二份。（营业执照当年年审有效）。
9、签证时间是根据日方担保资料是否完整、详细来定的，以领馆签出为准，通常为10—15工作日。申请研修、学习培训的除外。受理期间不得加急、催问。
10、收取每人手续费和证费共计800元，招请状费用人民币3000元/人。
11、另收押金人民币70000元/人，申请人回国后凭护照正本和复印件（复印机第一页、签证页及口本出入境章页）及我部所开的押金说明书在办公时间来我部领取押金。
12、如申请被日本领事馆拒签或“终止”仅退押金，招请状费用，手续费和签证费及原申请资料恕不退还。
13、由于个人问题（包括提供资料不属实而造成领馆不批的情况）则由本人承担一切签证费用人民币800元不予退还。
14、此报价为16人标准，如有减少则需重新报价。
15、团款必须出团前交齐及每人保证金人民币70000元正（此款为我社与领馆的协议）。
16、为对申请人和日本领事馆负责，如我部对申请人所提供的资料有所怀疑时，有权拒收。