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根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作， 让会议客户放心、满意最大化；让会议接待服务优质最大化。
会议服务指南
一、根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作， 让会议客户放心、满意最大化；让会
议接待服务优质最大化。
二、免费代订各星级酒店、各级餐厅、各种会议室并给予客户最优惠内部协议价，做好会议用房、会议用
餐、会议室的使用等各项工作。
三、 会议期间免费提供1-2名经验丰富的接待人员全天协助会议工作（包括办理代表签到、解释、资料整理
分发、分房、展台规划及会场布置等工作），做好会议期间的协调服务工作。
四、 按要求安排会议接站工作，指派专车到机场、火车站免费接送参会代表，免费代订返程飞机票。
五、 按要求为其提供相关的外语翻译、摄像、礼仪、公关、文秘等服务。
六、 按照要求及会议的具体地需要，提供白板、纸笔、音像设备、投影仪等各种会议设备。
七、 我公司可根据会议的内容、课题等，邀请相关课题的专家授课，为客户提供相关的建议、邀请安排及其
相关的具体工作。
八、 按要求为会议期间的重要客人(VIP)提供特殊照顾、服务(如提供高档豪华专车、娱乐建议等)。
九、 以最优惠价格、最优质的服务，组织、安排参会代表的会后观光、考察活动，做好观光、考察期间
的"吃、住、行、游、购、娱"的各项观光考察安排，让参会代表充分了解、认识风情万种、风光秀丽的
云南。
十、 按要求提供会议或会展期间的后勤保障和外围协调服务，代办会展用品的航空、 铁路托运和云南土特
产及会议礼品。
云南会议服务标准
我们的服务宗旨：“宾客至上 服务第一”。
单项或指定服务：
1、会议接送
2、代订酒店
3、会议用餐
4、票务服务
5、VIP服务
6、会场设计
7、特产介绍
8、游览用车
9、娱乐安排
整体会务服务：
1、会议整体策划、设计。
2、全程会议操作、跟踪。
3、会后总结、会后整体安排。
服务流程：
会前准备：
1、专人协助您的实地考察工作。吃、住、行、游、购、娱。
2、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。
3、代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。
4、提供平面立体、AV设计。
会中服务：
1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。
2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。
3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。
4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。
5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。
会后总结：
1、对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。
2、协助会议人员处理会后事宜，进行会议期间的工作总结。
我们的服务宗旨：“宾客至上 服务第一”。
会议安排请提前与我们联系：0871-6356082 3581351
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