企业文化:我们公司企业文化核心内容就是:以人为本,以客户的利益为中心,通过科学严密管理,提供专业专业而富有人性化的服务,我们公司通过多年的旅游业务经营,积累了丰富的经验,并凝聚成一套特有的模:真实诚信的理念,完善的企业制度,有效的管理系统,可靠的工作流程,规范的服务体系,紧密无缝的团队协作。
业务范围:我公司为团体和个人游客准备了上百条国内外精品旅游线路,并承接会务会展,商务考察,休闲度假等业务,也可以为有特殊需要的客户量身打造个性化的旅游产品,我公司还成立了旅游车队,并同时开展代订机票、火车票、轮船票、酒店、车辆租凭等多种旅游相关业务。
优势与特色:在产品设计上我们提倡“货真价实,注重本质”;力求行程的合理性,给予游客充分享受品味的时间和空间,并致力于组合最优势的景点和其他旅游服务元素,不设“低价陷阱”,力推阳光报价,使消费更透明,真正做到纯旅游,无自费,为了保证我们公司对客户的服务承诺能贯彻执行,公司从内部员工中挑选培养了一批高素质的专职导游,提供规范的服务,摒弃了“业导”和“野导”,切实的提高了服务品质,使客户的利益得到了充分的保障,赢得了良好的口碑。
规范的服务:我们资深旅游顾问会仔细接听您的电话,耐心回答提问,为您提供真实详细的书面报价和产品介绍,还可以为团体客户提供菜单式报价,个性化服务,为出行不便的客户“送货上门”。在这个信息时代中,我们将依托高效的互联网技术和先进的电子商务咨询,为我们的客户提供快捷灵活的服务。我们会同每一位客户都签订规范详细的旅游协议,明确权利和责任,使每位游客都能出行前明明白白,旅途中无忧无虑,返回后尽兴快乐。
华联的品牌,是值得您信赖的!