海航集团－－幸运国旅

　　交通：往返机票。含机建，燃油附加费。
　　2、住宿：全程四星或同级酒店双人标准间。如产生自然单房差由客人承担或者安排拼住。
　　赠送一晚海边准五星级酒店住宿 （陵水世知酒店或同级）
　　3、用餐：供4早7正餐，十人一桌，八菜一汤。
　　4、用车：全程空调旅游车。
　　5、门票：以上所列景点第一大门票。未含个人娱乐项目消费。
　　6、购物：全程3－4个购物点。
　　另外加点随客。增加的购物点\景点原则上少数服从多数，不去的客人在门口等候或自由活动!
　　7、导游：海南地方优秀导游讲解服务。

　　个人消费和自费项目。

　　（略）

　　旅途中，如因客人自身原因或人力不可抗拒因素造成的景点门票、住宿及用餐的损失费用，我社不予退还；赠送项目如不能成行，不做任何退款。因行程报价为团体报价，团友持有导游证、军官证、老年证等门票费用一律不退；请收客时与客人说明。60岁以上老人须增加费用100元/人!
　　备注：沙滩捉蟹为特色赠送，如遇人力不可抗拒因素无法参与，费用不退
　　2 我社在保证不减少景点和标准的前提下，对行程前后的游览顺序有权进行调整。
　　3 机票不得签转/退换/更改；在保证景点不减少的情况下，我社保留调整行程的权力；请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证）；儿童带好户口本按照出团通知单准时到达机场指定地点办理乘机手续。
　　4、海南省实行旅游汽车统一调度，团队用车保证每人一个正座。
　　5 游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理我社不予受理。有效的投诉时间为团队返回出发地起60天内有效。