海南康泰国际旅行社邀请文花枝为几百名导游员亲身讲述自己笑面人生的心路历程
2007-11-13 22:18:02 字体大小:[大 中 小] 选择背景色:
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道德模范感动海南,英雄导游文花枝事迹报告会举行
2007-11-12 10:29:41
海南省旅游局局长张琦向文花枝赠送礼物——《海南岛时光录》
“我是导游,先救游客”, 2005年8月28日,当旅游大巴突遇车祸,身负重伤的花季少女首先想到的是游客,而自己却永远地失去了左腿。她将生的希望留给了游客,把死的威胁留给了自己。她就是全国道德模范、全国模范导游员、湖南湘潭市英雄导游文花枝,她用自己的行动赢得了全社会的敬意。
昨天,恰逢文花枝莅临海南之机,在省旅游局的大力支持下,海南康泰国际旅行社邀请文花枝为几百名导游员亲身讲述自己笑面人生的心路历程。“花枝故事”感动着大家,“花枝精神”鼓舞着大家。文枝花的报告不时引起全场热烈的掌声,所有人都为她的勇气、操守和品德而感动。她在用自己的言行为导游正名,虽然付出的代价非常惨重。
全国道德模范文花枝
曾几何时,导游这一职业在人们的心目中几乎与骗子差不多。欺骗挂嘴边,宰客手不软。个别素质极差的导游与景点、商店、司机结成一伙,坑蒙拐骗。游客谈“导”色变,称这种导游为“黑导”。而文花枝正是在遭遇事故的关键时刻,以超常的表现,非凡的勇气、敬业的操守和高尚的品德,重塑了导游这一职业群体应有的形象。
海南旅游已经迈向建设国际旅游岛的伟大征程,构建与国际标准接轨的旅游服务体系是国际旅游岛的重要内涵。应邀出席报告会的海南省旅游局局长张琦在致词时也特别提到了胡锦涛总书记在接见文枝花等全国道德模范时指出的“三德”即职业道德、社会公德、家庭美德的重要性,他号召全省的旅游从业人员深化“远学文花枝,近学李静娜”活动,推动旅游行业职业道德的建设,促进旅游产业和社会经济的发展。
来源:海南在线/海南旅游网