南京天马会展有限公司

　　服务项目
　　* 代订酒店 ：按客户的意愿在北京及全国各大城市选择酒店，以保障客户及参会代表的利益为根本原则，争取最为优惠的房、餐及相关事项的价格，并根据实际情况最大限度地协调安排会议的欢迎牌、横幅等有关事宜，使客户满意。
　　* 提供资料 ：为客户打印报到须知、旅游线路、参会人员通讯录等文件资料。
　　* 设站恭迎 ：在参会人员报到当天安排专人、专车前往机场和车站恭迎与会代表和重要领导。
　　* 会务服务 ：免费安排专职会务人员24小时跟踪服务，协助会务组协调与酒店关系，安排与会代表的食宿、印制并负责分发会议有关资料、制作会标、购制礼品、代订机（车）票及其它事宜。
　　* 会议组织 ：免费协助会务组完成从开幕到闭幕的整体运作，邀请专家学者，安排会议录（摄）像、摄影、广告宣传、礼仪服务，并负责按照会务组意愿筹备和实施新闻发布会等公共活动。
　　* 会议考察 ：根据会议的主题和会议举办地的特色，制订出有针对性的考察线路，使参会代表能够在考察之中得到最完善的服务。
　　* 信息反馈 ：我们将对服务进行跟踪，及时征求会务组及参会代表意见，反馈各方面的服务质量信息，以考核接待人员的工作，并不断改进服务质量，为使您得到更完善的服务而努力。
　　工作流程
　　会议前期
　　－ 根据客户的要求提供合适的会议场所并作出相关的报价及预算
　　－ 旅游线路安排及报价
　　－ 签定会议承办委托书及会议合同
　　－ 预定酒店、会议室及用餐
　　－ 根据会议的主题，定制会议礼品
　　－ 设计及制作背景板、横幅、代表证、餐券
　　－ 打印、装订会议资料
　　会议期间
　　－ 会场的布置
　　－ 负责代表的接站、签到、房间分配及相关费用的收取
　　－ 会议资料、礼品、餐券的分发
　　－ 饭店各部门的协调及相关事宜的安排
　　－ 安排会议的摄像、摄影
　　－ 代表通讯录的制作及分发
　　－ 安排与会代表的会后考察
　　－ 收集会议代表的意见
　　会议后期
　　－ 会议费用结算清单
　　－ 收集参会代表意见及建议，反馈服务信息，提高服务质量