一、看广告：面对眼花缭乱的旅游广告，五花八门的旅行社，如何缩小选择范围，如
何选择满意的？首先，要看广告上有无刊登旅行社的许可证号。按规定，旅行社许
可证号是旅游广告必不可少的，少了它，广告中的旅行社就很可能是无证非法经营
的“野马”社。参加这种旅行社的团队，旅客权益很难得到保障。其次，要根据自
己的经济能力和爱好选择旅游线路。有些广告在介绍线路时不免有溢美之词，这就
要考考各人的眼力了。
二、了解旅行社的经营范围：根据《旅行社管理条例》中的规定，国际旅行社的经
营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务；国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游
业务。旅客 报名时，可以要求旅行社出示旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可
证》和工商部门颁发的营业执照。如报名点与旅行社总部在一起时，可要求其提供
原件；如报名点远离旅行社总部，应要求其提供旅行社总部的办公地址和联系电
话，以备核实之用。对出国游旅行社的收客点，一定要有旅游部门批准的证书。凡
是遇到报名点提供不出任何依据证明营业场所合法性的情况，参游人员一定要到该
营业场所提供的旅行社去核实真伪。这也是游客自我保护的一种必要手段。
三、学会选择自己信任的品牌：每一个旅行社都有自己的名称和品牌，就像我们选
择家用电器一样，要求功能全、质量好、信誉高、售后服务到位。正规的旅行社或
者说有较高知名度的旅行社，都千方百计地树立自己在市场中的形象，有些旅行社
通过改制优化了企业的内部机制，还有的旅行社通过了ISO质量认证。从今年开
始，旅行社要逐步推行资格等级评定。要看一个旅行社的品牌，一般来说，如果这
个旅行社采取挂靠或简单承包的方式经营，两张桌子一部传真机，它的信誉不会太
好。
四、不能用报价高低来决定取舍：要看一个旅行社的报价是否合理，你不妨搞点
调查研究。一般来说，旅行社的报价包括两种：一种是全包价，即包括交通、住
宿、餐饮、门票等；另一种是小包价，即只包一部分费用或在某一段行程中的费
用。因此，旅客在报名时不能一味强调谁的价格便宜就跟谁走，一定要问清收费价
格中包括 哪些部分，还有哪些需要自理，不同价格你享受的服务和质量是不一样
的。有一些不正规的旅行社或者叫“野马”旅行社，为了争抢客源，拼命压低报
价，这时你要格外注意，他一定是在你后面设好了圈套等着你去钻。
在旅游消费已经成为大众消费的今天，旅游者在出行时选择旅行社和挑选旅游产品就显得尤为重要。特别是旅游产品，不能只看表面价格。同一条旅游线路虽然广告上说的一样，但是餐费标准的高低、航班班次的不同、住宿酒店位置和等级的差异、导游的素质以及所包的门票种类不同等因素，都会制约着旅游的成本，都会对价格产生影响。旅游产品的真正价值是通过食、住、行、游、购、娱等因素来综合评价的。张家界天马国际旅行社将根据旅游者的实际需求制定合理的旅游行程及价格，立争在为旅游消费者提供服务的过程中让参加湘西旅游的朋友都留下一段美好的回忆！“欣赏美丽的风景的同时给您带来欢笑和满意”是我们对您的唯一承诺。
