专访:海南辰达旅行社总经理翟宁

2007-11-2 23:36:00  乐途旅游  字号:[ ]  选择背景色:图片 图片 图片  我来说两句

海南辰达旅行社总经理翟宁(左)_专访:海南辰达旅行社总经理翟宁_乐途旅游网
海南辰达旅行社总经理翟宁(左)

乐途旅游网:据我们了解海南辰达旅行社成立1997年,十年来取得很好的影响力,我想请您给我们介绍一下发展的历程?

翟宁:海南辰达从成立开始做,我们是以市场为主。现在就做业务的发展,现在海南第一方面,做好观光旅游的同时,我们更多的做一些宣传产品,所以我们搭建一个平台,我们有6个1工程。

乐途旅游网:这是咱们目前对未来城市的发展规划?

翟宁:对。我们公司是成立97年,现在是海南接待最大的旅行社。02年开始我们除了海南的市场,我们开始做观光市场。第一个把欧洲的航线拉到海南,而且现在是第三年。现在的情况也非常好,是我们把欧洲市场淡忘了,一个来说欧洲市场是98年开始做,那时候几千人,到05年的时候是一万人, 06年到了8万人,今年可以达到16万人-20万人之间,我算了一下,到12月份,按照现在大家预计的航线中的话,可以达到34万。

乐途旅游网:据我了解,围绕海南跟旅行社的,有什么情况呢?

翟宁:我们这几年,我们很幸运,从我们海南来说,我们有一个非常好的商业契机,有非常好的省政府领导班子,他们对市场的引导,因为从过去的三年,一个是在国外市场来做。对政府来说是一个品牌。我们在俄罗斯提了三次。政府平台概念做出了,比如说我们现在政府强调的,度假就是海南周围的,为什么这样说呢?因为观光旅游,我们去北京、西安,我们是观光,为什么海南要强调度假呢?观光跟度假是两个概念,观光是一次,度假是可以去很多次。所以我们现在旅行社应该是这样的,怎么样跟上政府的节奏,就是说你应该在产品上,让客户来海南,让客户觉得海南就是他们的家一样。他们也可以多次去,政府引导我们,我们也要跟着政府的节奏。应该来说,大家效果会比较明显一些,我们旅行社因为一直在做国际市场,对投资的理念,各个方面领悟的多一些。所以我这个6个1的工程。第一我们要设立多国语的网站。我们的网站是www.h a i n a n .com,我们计划到明年这个时候,变成10种语言,能够方便我们的游客。第二要办多语种杂志。杂志的目的是什么呢?就是希望我们有目的去针对性客户,然后设计一些产品,去介绍。第三,就是英文的资料库。然后就是能够熟悉网络信息,24小时的旅游超市。十一月份应该是在春节前后,旅游超市就开了。还有一系列配套的旅游产品,针对老年人、小孩、年轻人,喜欢爱旅游的,喜欢冒险的,我们都有一系列的产品。还有一个是旅游界的名人说。像你们也是名人,以后到我们公司去交流,把我们更多的东西,通过我们这个渠道,把海南的旅游资源,带给你们新浪乐途网的,新浪乐途网再传到世界各地。这是一个平台,我们在海南设计这个平台的话,大家来找我们,很容易的。

乐途旅游网:通过您的介绍我们已经感受到了非常一个大的信息。我们参加本次旅交会,目标是什么?

翟宁:这次是看看老朋友,结识新朋友。因为我们在旅游界做了15年,尤其我做国外市场,他们从那么远来,我是做国外市场,他们各个国家的人,都来参加。这是一个最好的机会。

乐途旅游网:我们乐途也是你们的朋友了。

翟宁:非常愿意。我再问一个我们了解到海南辰达,通过您的介绍,通过您的宣传,想了解一下目前这方面以及未来的规划吧,或者比较具体些,和我们乐途的未来,哪些方面在做?

我们以后确定打造团队,我们导游班子加强,再加强导游的团队,我们办公室的员工以外,暂时不外接,我们不像北京、广州、上海、他们学外语的人很多,我没有办法,我们只有找别人,只有打造我们自己的团队。另外我们在市场上找一些很好的,就像你们这样的平台,去推进我们,因为我是酒香,大概巷子太深了,大家不知道。现在有的客人就随着客户,我一定要找你,你一定要给我接。因为我们到现在,因为我们在国外,很多人知道,我到莫斯科去很多人都知道。我到俄罗斯的其他城市,他们都知道,但是像欧洲、日本都知道,但是我在国内市场,很多人并不知道,所以我们也要找一些好的机构,帮我们去搭建平台,我们也去做一些宣传。

乐途旅游网:非常感谢您来参加我们的采访,谢谢。

翟宁:谢谢。

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