仔细验车

如果一切顺利,应该可以马上取到车。在离开之前,请仔细检查车辆的外观,车身是否有碰撞过的痕迹或划伤,玻璃是否有破损,然后点火检查发动机是否运转正常,车内仪表、灯光系统、甚至汽车音响等是否都工作正常,随车文件是否齐全(特别是保险单),随车工具是否齐备等。有问题一定要当着工作人员的面提出来,此外,如果对车辆不熟悉,你也可以要求工作人员简单教你一下如何操作驾驶,比如雨刷、大灯的开关位置等。

检查车辆时还需要注意几点：一是里程表是否与记录相符,虽然大多数租车公司提供的服务都不限里程,有个记录还是好的。二是问清楚汽油的标号,以及紧急救援服务和保险公司的电话,记录准确以备万一。三是看看汽车的油箱是否已满,租车公司在交车的时候应该加满油,租车人还车的时候油箱也应该是满的,否则租车公司会另外收油钱,而租车公司的油钱计算价格要比市场上高许多,非常划不来。

◆特别提醒：以上说的是一切顺利的情况,但是不顺利的时候也会有。最常见的就是你订的车没有了,或者提供的车辆情况和你预订的不符(比如自动挡变成了手动挡,或者CD 音响变成了磁带机),这时候你打印好的租车合同就派上了用场,一定要坚持自己的要求。通常情况下,租车公司最后会想办法满足你的要求,比如提供免费升级,或者提供一些补偿,免费增加保险的项目等。

交接诚信

还车自然还是在机场最为方便,拾掇拾掇便可去候机楼登机了。时间以合约上的为准,还车时须加满油箱,打扫好车内卫生。还车时手续更为简便,原以为工作人员会细致周密地入车内检查一番,说不定还要趴下来看看底盘有无磨损,开上一圈听听发动机声响什么的,肯定要在一边等上十来分钟。不曾料他们只拿了一个类似于大哥大的仪器朝车头那儿一摁,然后咔咔地打出一张收据,就OK了。但是如果有损坏或意外情况,一定要如实讲明,否则信用卡也会替你买单。

◆特别提醒：如果车有受损情况或油箱未加满,哪怕当时工作人员忽略了,也别以为可瞒天过海,他们自会一一从你信用卡内扣除相应款应,因此,最好诚实的与工作人员交涉。

文/图 小鱼 陈旭衍