导游：学历要在大专以上。普通话达标率100％。导游服务具有针对性，强调个性化。

　　卫生设施：美观兼具文化内涵。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观，建筑造型景观化。

　　接待量：新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。